1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site EVEBREE, portant sur :
des produits physiques (perruques, tissages, extensions, accessoires),
des prestations de services (pose, fabrication, accompagnement),
des formations (en ligne et/ou en présentiel).
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Identification du vendeur

Les produits, prestations et formations sont proposés par EVEBREE, entreprise individuelle exploitée par Brigitte MBIANGA TCHAKOUNTE, dont les informations légales complètes figurent dans les Mentions légales du site.

 

3. Produits et services proposés

 

Les caractéristiques essentielles des produits, prestations et formations sont décrites sur le site avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels sont non contractuels.
EVEBREE se réserve le droit de modifier son offre à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.
EVEBREE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est considérée comme définitive après :
validation du panier,
acceptation des CGV,
confirmation du paiement.
EVEBREE se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de fraude ou de non-paiement.

6. Modalités de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande.

Aucune commande ne sera traitée sans paiement effectif.

🔹 DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES PAR TYPE D’OFFRE

7. Produits physiques

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par la cliente lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
EVEBREE ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté (transporteurs, douanes, force majeure).
Les produits personnalisés, modifiés, portés ou utilisés ne sont ni repris ni échangés.

8. Prestations de services

Les prestations sont réalisées exclusivement sur rendez-vous.
Toute annulation ou report doit être effectué dans les délais indiqués dans la politique d’annulation.
Toute prestation commencée ou réalisée est due dans son intégralité.

9. Formations (en ligne et/ou présentiel)

L’accès aux formations est strictement personnel et non transférable.
Toute reproduction, diffusion, revente ou partage des contenus est formellement interdit.

➡️ Aucun remboursement ne pourra être exigé :
après l’accès aux contenus en ligne,
après le démarrage d’une formation,
en cas d’abandon par la participante.
Les formations ne constituent ni une promesse de résultat, ni une garantie de réussite professionnelle ou financière.

10. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur :
le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, aux prestations pleinement exécutées, ni aux contenus numériques accessibles immédiatement,
le droit de rétractation peut être exclu pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

11. Responsabilité

EVEBREE ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou résultant d’une mauvaise utilisation des produits, services ou formations.
La responsabilité de EVEBREE est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les juridictions françaises seront seules compétentes.